Vendas, marketing e gestão de relacionamento com cliente (CRM)

Vendas e Marketing no Microsoft Dynamics AX para revendedores de equipamentos fornece funções poderosas e integradas de gerenciamento de marketing, vendas e clientes

Automação da força de vendas

  • Planeje e faça a previsão das vendas
  • Veja rapidamente as mudanças no mercado e ajuste os níveis de inventário futuro de acordo com as mudanças

Acordos comerciais (cliente)

  • Gerencie preços e várias políticas de desconto de OEM em todas as moedas
  • Gerencie revisões de preço através de fluxos de trabalho para garantir o cumprimento das políticas internas
  • Estabeleça preços em uma única moeda com conversão automática para a moeda do cliente

Contrato de venda

  • Gerencie contratos com base nos compromissos de volume ou monetários
  • Prepare contratos com termos e condições específicos
  • Monitore e gerencie o status dos contratos de venda
  • Gerencie os custos estimados em comparação com os reais para promover maior rentabilidade

Automação de marketing

  • Desenvolva, realize, faça o acompanhamento, e analise campanhas de marketing para qualquer grupo definido de clientes e clientes em potencial

Gerenciamento de oportunidade e oportunidades de negócios

  • Gerencie oportunidades de negócios (leads)
  • Importe e rastreie equipamentos de concorrentes no seu território através de integração de UCC
  • Crie, revise, atualize e gerencie informações sobre oportunidades de negócios
  • Associe funcionários, responsabilidades e dados de campanha a informações armazenadas

Gerenciamento de vendas

  • Defina, monitore e gerencie o desempenho dos responsáveis pelas vendas, unidades de vendas e empresas de vendas
  • Atribua vários representantes e vendas a uma conta com base na área de responsabilidade ou segmento do mercado

Connector para Microsoft Dynamics CRM

  • Compartilhe informações de vendas entre o Microsoft Dynamics AX e Microsoft Dynamics CRM, tanto online quanto no local

Gerenciamento de casos (inclusive Serviços nas Unidades)

  • Abra, atribua, solucione e faça o acompanhamento com eficiência de problemas do cliente em um único formulário
  • Estenda o processo de gerenciamento de caso com um serviço baseado na nuvem, facilitando o diálogo com os clientes

Serviços comerciais

  • Aumente o alcance das vendas para incluir sua loja online e mercados online como sites de distribuição de peças de OEM

Relatórios sobre vendas e marketing

  • Veja informações sobre o desempenho de vendas e marketing com KPIs predefinidos em vendas e cubos de gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
+1 (305) 744 5901