Satış, Pazarlama ve CRM

Makine Ekipman bayilerine Satış ve Pazarlama konusunda Microsoft Dynamics AX güçlü, entegre müşteri, satış ve pazarlama yönetimi imkânı verir.

Satış Ekibi Otomasyonu

  • Satışları tahmin edin ve planlayın
  • Piyasadaki değişiklikleri hızlıca fark edin ve ilerleyen zamanlardaki stok miktarlarını buna göre ayarlayın

Ticari Anlaşmalar (müşteri)

  • Tüm para birimleri için fiyat ve komplike OEM iskonto ilkelerini yönetin
  • Fiyat revizyonlarını iç politikalara uygun olmasını sağlamak için iş akışları üzerinden yönetin
  • Fiyatları müşterinin para birimine otomatik çevirme ile tek para birimi üzerinden düzenleyin

Satış Anlaşmaları

  • Anlaşmaları parasal veya hacimsel taahhütler bazında yönetin
  • Belirli hüküm ve koşullarla anlaşmalar hazırlayın
  • Satış anlaşmalarının durumu izleyin ve yönetin
  • Daha yüksek karlılık için öngörülen ve gerçekleşen maliyetleri yönetin

Pazarlama Otomasyonu

  • Tanımlanmış mevcut ve potansiyel müşteri grupları için pazarlama kampanyaları hazırlayın, takip ve analiz edin

Müşteri Adayları ve Fırsat Yönetimi

  • Aday müşterileri ve fırsatları yönetin
  • UUC entegrasyonları ile bölgenizdeki rekabetçi ekipmanları ekleyin ve takip edin
  • Müşteri adayı bilgisi oluşturun, inceleyin, güncelleyin ve yönetin
  • Kayıt altına bilgilerle çalışanları, sorumlulukları ve kampanya bilgilerini ilişkilendirin

Satış Yönetimi

  • Satış personeli, satış birimleri ve satış firmalarının performanslarını belirleyin, takip edin ve yönetin
  • Bir hesaba piyasa segmenti veya sorumluluk alanına bağlı olarak birden çok satış temsilcisi atayın

Microsoft Dynamics CRM için bağlayıcısı

  • Satış bilgilerini Microsoft Dynamics AX ve Microsoft Dynamics CRM arasında hem çevrimiçi hem yerinde paylaşın

Sorun Yönetimi (Yerinde Servis dâhil)

  • Müşteri sorunlarını tek bir form ile etkin bir şekilde açın, atayın, çözün ve izleyin
  • Sorun yönetimi sürecini müşteri ile diyalog imkânı veren bulut tabanlı servis ile güçlendirin

Ticari Servisler

  • Satış ağınızı çevrimiçi mağaza ve OEM parça satış sitelerinin olduğu çevrimiçi pazaryerleri ile genişletin

Satış ve Pazarlama Raporlama

  • Ön tanımlı KPI’lar(ana performans göstergeleri) ile satış ve pazarlama performansını derinlemesine kavrayın ve
  • Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) küpleri
+1 (305) 744 5901